Centro de Ajuda

Perguntas Frequentes

Respostas para as dúvidas comuns sobre o funcionamento dos compromissos, registos e doações.

Como funciona o compromisso?

Escolhe um pequeno valor monetário para doar por passo (ex: €0.01 por passo). À medida que caminha durante o mês, vai registando os seus passos. No final do mês, o site calcula a sua doação total (ex: 200 000 passos × €0.01 = €20,00) que depois doa diretamente à Associação de Doença de Huntington.

Preciso de caminhar todos os dias?

Não, a participação é inteiramente flexível. Tem total liberdade para registar os passos diariamente, introduzir um total semanal no final de cada semana, ou somar tudo num único registo no final do mês.

Para onde vai o dinheiro? Vocês recolhem doações?

Todas as doações são realizadas **diretamente** à **Associação de Doença de Huntington** através do seu site oficial. Nós **nunca** recolhemos, movimentamos ou processamos dinheiro. O site apenas serve para monitorizar os compromissos de passos, agregar dados globais e demonstrar o impacto coletivo.

Posso alterar o valor do meu compromisso?

Sim, pode atualizar a sua taxa por passo no seu painel a qualquer momento. De forma a manter os cálculos e histórico simples e exatos, a nova taxa entrará em vigor **no primeiro dia do mês seguinte**.

Posso ocultar o meu perfil da classificação pública?

Com certeza. Valorizamos a sua privacidade. Pode ativar ou desativar esta opção no formulário de registo ou nas definições de conta. Se desativar, os seus passos contam de forma anónima para os totais globais, mas o seu perfil não aparecerá na tabela pública de líderes.

E se eu me esquecer de registar os passos?

Não há problema! Pode adicionar registos retroativamente para o mês corrente a qualquer momento. Se saltar alguns dias, pode lançá-los individualmente ou somá-los num único registo acumulado.

Ainda tem dúvidas sobre o funcionamento do desafio?

Contactar o Organizador da Campanha →